Retours

Nous créons des choses qui fonctionnent mieux et durent plus longtemps. Nos produits résolvent de vrais problèmes avec un design épuré et des matériaux honnêtes.

Traitement des retours

Nous rembourserons votre achat ou enverrons vos articles échangés dès que nous recevrons votre retour à notre entrepôt. Si nous recevons votre retour et qu'il ne répond pas à nos critères d'éligibilité, notre équipe vous contactera.

Retours sans tracas

Nous recevrons votre remboursement ou votre échange dès que possible une fois que votre retour aura atteint notre entrepôt.  Si votre retour n'est pas tout à fait correct, notre équipe vous contactera.

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Comment effectuer un retour

Nous avons simplifié notre processus de retour, car si vous êtes satisfait, nous sommes heureux.

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Imprimez votre étiquette

Nous prenons en charge les frais de retour, notre équipe vous fournira donc une étiquette postale à apposer sur votre commande. Assurez-vous de l'avoir reconditionné en toute sécurité.

Remettre au coursier

Notre équipe organisera ensuite un coursier pour récupérer votre retour. Votre échange ou remboursement sera traité une fois que nous recevrons vos produits.

Promesse Invizi Fit

Parce que nous voulons que vous soyez 100 % satisfait·e de votre achat Invizi, nous vous offrons une garantie 100 % satisfait ou remboursé, qui vous permet de découvrir nos produits sans aucun risque. Pas mal, non ?

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