Alle Bestellungen ab 40 € werden versandkostenfrei geliefert!

Für Bestellungen unter 40 € fällt eine Versandpauschale von 3,95 € an.

Wenn du vor 14 Uhr MEZ bestellst, wird deine Bestellung noch am selben Tag verpackt und versendet.
Bestellungen nach 14 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet und verschickt.

Die Lieferzeit kann je nach Umständen variieren, in der Regel erhältst du deine Bestellung jedoch 1–4 Werktage nach Versand.

Melde dich einfach bei unseren Kundenservice, und wir kümmern uns um deine Rücksendung.

Bitte beachte, dass deine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung angemeldet werden muss und dass waschbare Produkte unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden müssen.

Weitere Informationen findest du auf unserer Seite zum Invizi Passform-Versprechen.

Wir bearbeiten deine Rückerstattung, sobald wir dein zurückgesendetes Produkt erhalten haben.

Je nach Bank kann es 5–10 Werktage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto gutgeschrieben wird.

Das Immer-versorgt-Abo ist unser optionaler Service für wiederkehrende Bestellungen.

Du gibst einfach an, wie viele Stück eines Produkts du pro Tag benötigst – unser System berechnet dann automatisch, wie oft wir dir eine Großpackung zuschicken, damit du jederzeit versorgt bist.

Es gibt keine feste Vertragsbindung. Du kannst dein Abo jederzeit kündigen, pausieren oder anpassen – ganz einfach in deinem Kundenkonto oder telefonisch über unseren Kundenservice.

Ganz einfach!

Suche dir das Produkt aus, das du bestellen möchtest, wähle die Karton-Option und entscheide dich dann für das Immer-versorgt-Abo.

Anschließend gib an, wie viele Stück du pro Tag benötigst. Klicke auf In den Warenkorb und schließe die Bestellung wie gewohnt ab. Wir berechnen für dich automatisch, in welchem Rhythmus wir dir einen neuen Karton vorschlagen.

Es gibt keine Überraschungen – und mit dem Immer-versorgt-Abo sparst du zusätzlich 10 % auf deine Bestellungen. Möchtest du lieber persönlich Unterstützung?

Dann ruf uns einfach an – unser Kundenservice-Team hilft dir gerne bei der Einrichtung.

Überhaupt nicht – es gibt schon genug Dinge, an die man im Leben denken muss.

Deshalb nehmen wir dir das von der To-do-Liste! Unser System schickt dir ein paar Tage vor jeder fälligen Bestellung eine E-Mail.

So kannst du die Bestellung nach Bedarf ändern (verschieben, überspringen, anpassen oder stornieren), die Zahlungsmethode auswählen oder rechtzeitig prüfen, ob genügend Geld auf dem Konto verfügbar ist.

Auf jeden Fall!

Angenommen, du verwendest 4 Pants pro Tag und ergänzt jede Nacht eine davon mit einer Booster-Einlage.

In derselben Bestellung kannst du unterschiedliche Produkte mit verschiedenen Lieferzyklen kombinieren. Das System kümmert sich darum.

Du erhältst beide Produkte genau nach dem jeweils passenden Zeitplan. Wenn du möchtest, kannst du sie auch als zwei separate Bestellungen aufgeben.

Bestellungen im Immer-versorgt-Abo können mit den meisten Kreditkarten, einigen Debitkarten oder über PayPal bezahlt werden.

Da es sich um ein automatisiertes System handelt, wird eine elektronische Zahlungsmethode benötigt – Zahlungsarten wie Direkt- oder Soforttüberweisung können daher nicht unterstützt werden.

Das kannst du ganz einfach über deine „Mein Konto“-Seite erledigen oder indem du unser Kundenservice-Team kontaktierst.

Du kannst dein Immer-versorgt-Abo jederzeit kündigen, überspringen, verschieben oder ändern.

Du kannst hier kostenlos ein Invizi-Konto erstellen.

Kein Stress, das passiert jedem mal!

Klicke einfach auf der Login-Seite auf den Link „Passwort vergessen“. Wir schicken dir dann per E-Mail einen sicheren Link, über den du dein Passwort zurücksetzen kannst.

Wenn du schon einmal bei uns bestellt hast, aber noch kein Passwort eingerichtet hast, ist das auch kein Problem. Gehe einfach denselben Weg zum Zurücksetzen des Passworts – dabei erhältst du eine Sicherheits-E-Mail – und kannst dir so ein Passwort erstellen.

Anschließend kannst du dich einloggen und deine gesamte Bestellhistorie einsehen.

Ein Konto bei uns kostet dich nichts und ermöglicht dir, deine vergangenen und zukünftigen Bestellungen einzusehen, deine Immer-versorgt-Abo-Bestellungen anzupassen, deine Liefer- oder Zahlungsdaten zu aktualisieren und vieles mehr.

Betrachte es einfach als deine zentrale Anlaufstelle für alle Bestellinformationen.